• 【网格党建】南马路街道打造“智慧社区管理平台”推行
    发布日期:2020-07-17 20:14   来源:未知   阅读:

原标题:【网格党建】南马路街道打造“智慧社区管理平台”推行网格党建“云服务”

为积极探索基层治理能力和治理体系现代化路径,将现代信息技术与网格党建深度融合,南马路街道党工委按照区委“1543”网格党建引领基层治理工作模式,聚焦问题导向、聚焦群众所需,引入“GIS系统”,依托“云平台+端系统”,融合单兵、电子地图、大数据、智能分析等前沿技术,打造了“智慧社区管理平台”,实现了网格党建引领基层治理的科学化、精准化、智能化。

一目了然,街道网格信息实现“立体化”。“智慧社区管理平台”以网格为单位,将街道6个社区、20个网格内105个庭院、735个楼道、11个商业街区等信息全部收入“云平台”、进驻“各网格”。平台对辖区内各网格人口分布、区域特点、居民结构、党员结构等要素进行了详细标注。将网格的四至范围、主次干道、背街小巷、公共场所、居民小区、驻街单位、社区党委、网格党支部、党小组等相关数据信息全部纳入并标注,通过无人机拍摄、运用倾斜模型处理,实现全息化展示,为更快地发现和解决问题、更好地服务群众提供“第一手”依据。只要用指尖触动屏幕,对应网格内的人口户数以及党员、老年人口、流动人口、低保等各类群体基本情况,以及网格地图、网格党组织体系架构、“五支”网格员部队等信息均可即刻呈现。

一网打通,问题处理机制实现“全闭环”。“智慧社区管理平台”设置了社会治理模块,辖区内每名网格员成为问题的发现员和搜集员,变“坐等上门”为主动深入到街头巷尾、下沉到大小网格,依托社会治理模块,掌握社区情况、化解矛盾纠纷、解决群众诉求。网格员在巡查过程中发现环境脏乱、基础设施破损等问题,即刻拍照,并将问题通过手机软件及时上报至“智慧社区管理平台”。在平台,上报的事项根据处理进度被标注为“未处理”“已下派”“已完成”等三类状态,平台指挥中心通过实时查看在线人员、待办事项,合理调度网格内下沉的城管执法、市场监管、公安派出所等“联合”部队,统筹网格内文卫、金融、商业、物业等资源,精准解决网格员上报的涉及环境卫生、安全生产、民生保障等各方面问题,真正将便民汇聚到群众的指尖、将服务温暖到群众的心窝。

闻风而至,解决居民难事实现“飞毛腿”。7月11日11时41分,一条“南坎小区1号楼发现生活建筑垃圾堆,请立即处理”的消息传入“智慧社区管理平台”。经平台指挥中心“派单”,街道城管办、综合执法分队队员立即赶到现场核实。距发现问题平台上报33分钟之后,堆在大院门口的垃圾堆全部被清理完毕,图文并茂的反馈信息马上被执法队员上传至“智慧社区管理平台”。网格员在巡查中,发现景阳街157号院的井盖出现严重破损,立即上报至“智慧社区管理平台”,由指挥中心进行分派,街道城管办接到指令后立即对其进行了更换,全程仅用了40分钟。如今,通过街道“智慧社区管理平台”建起的问题上报、受理分派、联动处置、情况反馈、核查结案等闭环处置流程,正在实现着居民身边的烦心事得到“飞毛腿”似的解决。

一体高效,巩固疫情防控实现“常态化”。“智慧社区管理平台”即将推出居民测温异常报警功能,通过在小区安装的测温系统和社区微信测温群的测温数据汇总分析,实现发现异常第一时间系统报警,平台通过读取云 端数据,将体温异常人员信息在平台指挥中心显示,通过与东来社区卫生服务中心联动,实现精准性、及时性管控。特别针对外来人员,进行人脸扫描,将人脸与温度数据同步上传云端,体温异常立即报警,在平台即可保存为人脸图像,为日后掌握发热病人信息、及时管控、准确流调提供基础保障。

目前,“智慧社区管理平台”正处在试运行的阶段,南马路街道党工委将继续发挥“智慧社区管理平台”作用,采取统一访问控制、统一信息展现、统一信息处理平台事务方式,形成资源汇聚共享、跨部门协调联动的为民服务机制,确保及时发现问题、精准实施治理、解决群众所需、提升幸福指数,有效提升网格党建引领基层治理能力和水平。

?本文来源:中共道外区委组织部

监制/道外区委宣传部

网格党建“云服务”

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